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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und professionellen Diener, der unseren Gästen einen erstklassigen Service bietet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Begrüßung der Gäste, die Unterstützung beim Gepäck und die Sicherstellung, dass alle Wünsche und Bedürfnisse der Gäste erfüllt werden. Sie arbeiten in einem luxuriösen Umfeld, in dem Diskretion und Aufmerksamkeit zum Detail von größter Bedeutung sind. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Aufenthalt der Gäste so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Erfahrung im Gastgewerbe ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir umfassende Schulungen anbieten. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Einstellung sind unerlässlich, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Gäste
- Unterstützung beim Gepäcktransport
- Erfüllung von Gästewünschen und -bedürfnissen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Pflege eines sauberen und ordentlichen Arbeitsbereichs
- Bereitstellung von Informationen über lokale Attraktionen
- Unterstützung bei der Organisation von Transporten
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Positive Einstellung und Teamfähigkeit
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Grundkenntnisse in Englisch
- Diskretion und Zuverlässigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenservice?
- Wie gehen Sie mit anspruchsvollen Gästen um?
- Können Sie ein Beispiel für eine Situation nennen, in der Sie ein Problem gelöst haben?
- Wie stellen Sie sicher, dass die Gäste zufrieden sind?
- Warum möchten Sie in einem luxuriösen Umfeld arbeiten?
